a través de procesos de cobranza estratégicos desarrollados por nuestros gestores de cobranza, analistas jurídicos y abogados externos e internos.
Investigación de bienes muebles e inmuebles susceptibles de embargo, así como información reportada ante las cámaras de comercio en calidad de propietario de establecimiento o accionistas / socios de compañías.
Envío de carta con aviso de notificación para inicio de cobro prejurídico y jurídico.
Gestión de cobranza telefónica, mensaje de texto, correo electrónico, IVR.
Gestión de visita domiciliaria.
Presentación de
procesos judiciales
Asesoría y acompañamiento personalizado en procesos judiciales y extrajudiciales, garantizando una solución jurídica con celeridad, honestidad, calidad y profesionalismo.
Actualmente, manejamos 15 mil procesos ejecutivos aproximadamente, sobre los cuales hemos logrado un 60% de embargabilidad efectiva sobre salarios y/o pensión.
El proceso ejecutivo instado por la cooperativa le brinda los siguientes beneficios:
La línea de tiempo a la cual se ha logrado llevar un proceso ejecutivo en promedio es de 17 meses contados desde el momento de la presentación de la demanda hasta la aprobación de la liquidación del crédito y el recaudo por títulos judiciales, logrando una mayor efectividad en la recuperación de la cartera.
Embargabilidad hasta del 50% de ingreso del cliente, con subordinación únicamente a un embargo de alimentos o cooperativo consagrado en el artículo 156 del Código Sustantivo del Trabajo. Esta posibilidad existe en los casos en que los créditos cobrados ejecutivamente han sido afianzados por la misma cooperativa y existe un pagaré a su favor.
Se hace inaplicable cuando el pagaré es endosado por el acreedor a favor de la cooperativa, para su cobro.
Procesos judiciales
Embargo y secuestro de bienes muebles y enseres, vehículos e inmuebles.
Embargo de remanentes según lo consagrado en el artículo 466 del Código General del Proceso, que habilita en los casos que el cliente posea bienes embargados en otros procesos, la posibilidad de recibir aquello que sobre en la ejecución o los bienes que por cualquier causa se llegaren a desembargar.
Embargo de salarios a docentes y/o pensionados.
Presentación de procesos monitorios, en aquellos casos en que los clientes reportan la existencia de una deuda, pero carecen de los títulos valores que la sustenten y permitan su cobro.